Temel Görev ve Sorumluluklar: Muhtarlık İlişkileri ve Koordinasyon: Muhtarlardan gelen talepleri elektronik ortamda almak, ilgili birimlere iletmek ve süreçleri takip etmek. Muhtar Bilgi Sistemi (MBS) ve elektronik posta üzerinden 15 gün içinde taleplere yanıt vermek ve gerekçeli işlemleri sisteme işlemek. Başkanlık Makamı ile muhtarlar arasındaki koordinasyonu sağlamak ve Başkanın muhtarlara yönelik talimatlarını takip edip sonuçlandırmak. Muhtarlardan gelen talep, şikâyet ve önerileri değerlendirip cevaplandırmak. Sosyal Hizmetler ve Destek: Bakıma muhtaç yaşlı, hasta ve engelli vatandaşların günlük yaşamlarını kolaylaştırmak amacıyla "Evde Bakım ve Temizlik" hizmetleri sunmak. İhtiyaç sahibi, engelli ve bakıma muhtaç bireylerin hak temelli hizmetlere erişimini sağlamak. İdari ve Teknik Süreçler: Müdürlüğün görev alanına giren işlerle ilgili veri toplamak, rapor hazırlamak ve ihaleler için teknik şartnameler ile gerekli dokümanları hazırlamak. İhale ile yapılan işlerin kontrol, denetim ve hakediş onay süreçlerini yürütmek. Müdürlük faaliyetlerinin hukuka uygun, temel hak ve özgürlüklere saygılı; din, dil, ırk, renk, mezhep veya siyasi düşünce ayrımı gözetmeksizin, vatandaşa güler yüzlü bir şekilde yürütülmesini sağlamak.